DUYURU
 Bilindiği üzere, Bakanlığımız, Türkiye’de daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacı ile Sağlıkta Dönüşüm Projesi’ni yürürlüğe koymuş ve bu program kapsamındaki çalışmaları büyük ölçüde gerçekleştirmiştir. Bu programın en önemli çalışmalarından biride Merkezi Hastane Randevu Sistemidir (MHRS).
MHRS; vatandaşların Hastanemizden randevu alabilmek için 182 MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir uygulamadır.
Bu şekilde, daha iyi bir kaynak yapılarak vatandaş/hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması suretiyle; sağlık hizmetleri sunumunun, verim ve kalitesinin artırılacaktır.
Hastanemiz 27.07.2010 tarihi itibarı ile MHRS sistemine geçmiş bulunmaktadır. Randevu almak için ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranmalıdır. 182 numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular. Randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletir. Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.
Sistemden randevu alan hastalarımız aldıkları randevuyu iptal ettirmek için yine aynı şekilde; Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezini aramalıdır. Bu arama randevu zamanından önce yapılmalıdır. 182 numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular. Vatandaş iptalini istediği randevusunun, tarih ve zamanını asistana iletir. Asistan tarafından ilgili randevu iptal edilir.
Not:Vatandaşlarımız daha önce olduğu gibi,randevu saatinden 15-20 dakika önce randevu aldığı polikliniğin önünde hazır olmaları gerekmektedir.
Nasıl Muayene Olurum
-
Hasta muayeneleri randevu ile yapılmaktadır.
-
Muayene randevusu alan hastalarımızın;sosyal güvence belgeleri (TC.Vatandaşlık Numarası) veya vezne makbuzu ile, randevu saatinden 10 dakika önce ilgili poliklinik önünde bulunmaları gerekmektedir.
-
Muayeneler randevu sırasına göre yapılmaktadır.
-
Muayene sonrası tetkik istendiğinde; radyoloji veya kan alma bölümüne giderek tetkiklerinizi yaptırabilirsiniz.
-
Tetkik sonuçlarının değerlendirilmesi için aynı gün saat 14.00 den sonra muayene olduğunuz poliklinikte olmanız gerekmektedir.Tetkik sonuçlarınız ilgili polikliniğe sekreterlerimiz tarafından getirilmektedir.
-
Aynı gün sonuçlanmayan tahliller hakkında laboratuvardan bilgi verilmektedir.
-
Hastanın sevki ve yeşil reçeteye tabi ilaç yazılması halinde Başhekimlik onayı gerekmektedir.
-
Memurların eş ve çocukları sağlık karneleri ile gelmeleri yeterlidir.
-
Tüm tahlil belgelerinizi daha sonraki kontroller için saklayınız.
Anasayfa
|
